Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des transactions effectuées sur la boutique POSTÉVA™.

En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement les conditions décrites ci-dessous.

  1. Produits

POSTÉVA™ propose des produits dédiés au confort, à la posture et au bien-être.

Les descriptions, visuels et caractéristiques des produits sont présentés avec le plus grand soin afin d’assurer une information claire et fidèle.

  1. Prix

Les prix affichés sur la boutique sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables.

POSTÉVA™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

Le prix appliqué reste celui affiché au moment de la commande.

  1. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une demande d’achat ferme.

Une confirmation est envoyée par e-mail après validation du paiement.

POSTÉVA™ se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

  1. Paiement sécurisé

Les paiements sont entièrement sécurisés via les solutions de paiement proposées sur la boutique.

Aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs.

  1. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

Les informations détaillées concernant l’expédition et la livraison sont disponibles sur notre page Livraison.

  1. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

  1. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Après vérification du produit retourné, le remboursement est effectué selon le mode de paiement initial.

  1. Responsabilité

POSTÉVA™ ne pourra être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits vendus sur la boutique.

Les résultats peuvent varier selon les utilisateurs.

  1. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de l’amélioration de l’expérience client.

POSTÉVA™ s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs.

  1. Contact

Pour toute question, notre service client reste disponible via la page Contact de la boutique.

POSTÉVA™ s’engage à répondre dans les meilleurs délais.