FAQ – POSTÉVA™

Vos commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison standard prend ensuite 3 à 5 jours ouvrés selon votre localisation. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition.

Oui ! Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. C'est notre façon de vous remercier de faire confiance à POSTÉVA™.

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans plusieurs pays européens. Si votre pays n'est pas disponible au moment du paiement, n'hésitez pas à nous contacter — nous faisons notre maximum pour vous satisfaire.

Absolument. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner votre produit, à condition qu'il soit dans son état d'origine. Contactez notre service client et nous vous guiderons pas à pas.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part. Dans ce cas, nous prenons en charge l'intégralité des frais.

Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

POSTÉVA™ est conçu pour s'adapter à la majorité des morphologies adultes. Référez-vous à notre guide des tailles disponible sur la page produit : il suffit de mesurer votre tour de poitrine pour trouver la taille idéale.

Oui, POSTÉVA™ est entièrement réglable grâce à ses sangles ajustables. Vous pouvez personnaliser le niveau de maintien selon votre morphologie et votre confort.

POSTÉVA™ est fabriqué dans des matières respirantes et douces pour la peau. Nous recommandons de commencer par des sessions de 20 à 30 minutes et d'augmenter progressivement la durée pour laisser votre corps s'adapter.

Oui, le design discret et fin de POSTÉVA™ permet de le porter facilement sous la plupart des vêtements, au bureau comme en déplacement.

Enfilez POSTÉVA™ comme un sac à dos, ajustez les sangles pour un maintien ferme mais confortable, et portez-le en position assise ou debout. Consultez notre guide d'utilisation inclus dans le colis pour des instructions détaillées.

Pour des résultats optimaux, nous recommandons de commencer par 20 à 30 minutes par jour, puis d'augmenter progressivement jusqu'à 2 à 3 heures. L'objectif est de rééduquer votre posture naturellement, pas de créer une dépendance.

POSTÉVA™ est conçu pour soutenir la colonne vertébrale et corriger les mauvaises postures, ce qui peut contribuer à réduire les tensions et douleurs dorsales liées à une mauvaise position. Il ne remplace pas un avis médical — consultez un professionnel de santé si vos douleurs sont intenses ou persistantes.

Nous vous recommandons de consulter votre médecin ou kinésithérapeute avant utilisation si vous souffrez d'une pathologie vertébrale diagnostiquée. POSTURA™ est un accessoire de bien-être, non un dispositif médical.

Lavez POSTÉVA™ à la main avec de l'eau tiède et un savon doux. Évitez le sèche-linge et le repassage. Laissez sécher à l'air libre à plat pour préserver la forme et les matières.

Nous recommandons un lavage toutes les 1 à 2 semaines selon la fréquence d'utilisation, ou plus souvent si vous le portez lors d'activités physiques.